SUCCESS STORY
Success Story WVV
Seit rund sechs Jahrzehnten ist die Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV) zentraler Infrastrukturdienstleister der Region. Damit Anlagen und Netze zuverlässig laufen, braucht es vor allem eines: Instandhaltung, die im Feld funktioniert. Gemeinsam mit unserem Beratungsteam konnte WVV Prozesse optimieren, innovative Lösungen implementieren und nachhaltige Ergebnisse erzielen. Sehen Sie, wie Zusammenarbeit und Expertise echte Mehrwerte schaffen!
Von Papier zu Mobile-First: Wie WVV die Instandhaltung im Feld digitalisiert und Durchlaufzeiten halbiert
KONKRETE VORTEILE DER LÖSUNG
Nahtlose SAP-Integration:
Nutzung des bestehenden SAP-Backends (PM, MM, QM, HCM) ohne redundante Systeme oder zusätzliche Middleware.
Mobile, offline-fähige Apps:
Intuitive SAP-Fiori-Apps für mobile Endgeräte – passend zur „Bring Your Own Device“- Strategie und zum realen Feldeinsatz.
Schnelleres Enablement:
Deutlich geringerer Schulungsaufwand dank UX; zu Beginn strukturierte Trainings, danach Rollout-Beschreibungen und kurze Einweisungen.
Kundenstimme
Ergebnisse & Mehrwert
✔ Mehr Tempo im Prozess:
Instandhalter bearbeiten und rückmelden PM-Aufträge direkt vor Ort – ohne Papier und ohne spätere Nacherfassung.
✔ Mehr Datenqualität:
Rückmeldungen, Materialien und Zeiten werden zeitnah und vollständig erfasst – das reduziert Nacharbeit und Rückfragen
✔ Skalierbare Digitalisierung
Der modulare Ansatz schafft eine wiederverwendbare App-Basis für weitere Prozesse (z. B.Materialentnahme, Zeiterfassung) und senkt langfristig Betriebs- und Weiterentwicklungskosten.
Kennzahlen
Fazit
Mit der Fink IT Instandhaltungssuite (FITS) hat WVV die Instandhaltung mobil, praxistauglich und SAP-integriert aufgestellt. Papierbasierte Abläufe wurden abgelöst, Rückmeldungen laufen medienbruchfrei aus dem Feld ins System – mit messbar höherer Effizienz, besserer Datenqualität und hoher Akzeptanz bei den Anwendern.
Herr Roman Christen
Senior SAP-Consultant
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Dank ihrer Lösung konnten wir analoge Prozesse und Doppelerfassungen vollständig ablösen. Die mobile Fink PM App ermöglicht eine medienbruchfreie und sogar offline-fähige Erfassung direkt vor Ort und hat unsere Prozesse deutlich effizienter gestaltet. Die Zusammenarbeit mit Fink IT verlief dabei stets professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Philip Ziegler, interne Berater bei der WVV