SAP Service und Asset Manager

SAP Service und Asset Manager – Effizientes Asset-Management für Ihr Unternehmen

Optimieren Sie Wartung und Service mit SAP Service & Asset Manager

Mit SAP Service und Asset Manager optimieren Sie die Verwaltung und Wartung Ihrer Anlagen. Greifen Sie mobil auf Asset-Daten zu, planen Sie Serviceeinsätze effizient und steigern Sie die Lebensdauer Ihrer Ressourcen.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

SAP Service und Asset Manager ist eine mobile und cloudbasierte Lösung für das Management von Anlagen und Serviceprozessen. Sie ermöglicht Unternehmen, Wartungsaufgaben effizient zu planen, Asset-Daten in Echtzeit abzurufen und die Lebensdauer ihrer Ressourcen zu maximieren.

  • Asset Management: Verwaltung von Anlagen, Standorten und Lebenszyklen.

  • Service Management: Planung, Überwachung und Dokumentation von Wartungsaufgaben.

  • Mobile Nutzung: Techniker erfassen Daten direkt vor Ort über Smartphones oder Tablets.

  • Analyse & Reporting: Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Anlagenleistung und Servicequalität.

  • Integration: Nahtlose Anbindung an SAP ERP, S/4HANA und andere SAP-Systeme.

  • Die Lösung eignet sich für:
  •  
    • Instandhaltungs- und Serviceteams in Industrie und Fertigung

    • Facility Management und Versorgungsunternehmen

    • Unternehmen, die ihre Asset-Management-Prozesse digitalisieren möchten

Techniker können über die mobile App:

  • Wartungsaufgaben abrufen und aktualisieren

  • Anlagendaten erfassen oder prüfen

  • Fotos, Notizen oder Messwerte direkt erfassen

  • Aufgaben abschließen und automatisch in das SAP-System übertragen

  1. Mobiler Zugriff:

    • Mitarbeiter können jederzeit und überall auf wichtige Informationen zugreifen, auch ohne Internetverbindung. Die Synchronisation erfolgt, sobald eine Verbindung verfügbar ist.
  2. Auftrags- und Arbeitsmanagement:

    • Anlagen- und Auftragsinformationen werden in Echtzeit bereitgestellt.
    • Funktionen zur Erstellung, Bearbeitung und Aktualisierung von Arbeitsaufträgen und Arbeitsplänen sind integriert.
  3. Checklisten und Inspektionen:

    • Vereinfachte Erfassung von Inspektionsergebnissen durch vordefinierte Checklisten.
    • Unterstützung für unterschiedliche Inspektionsarten und -methoden.
  4. Bestandsmanagement:

    • Verwaltung von Lagerbeständen und Ersatzteilen.
    • Echtzeit-Aktualisierungen über den Bestand und die Verfügbarkeit von Materialien.
  5. Zeiterfassung:

    • Mitarbeiter können ihre Arbeitszeiten direkt erfassen und zu Aufträgen hinzufügen.
    • Unterstützung bei der Nachverfolgung von Arbeitszeiten und Aufwänden.
  6. Benutzerfreundliche Oberfläche:

    • Eine intuitive Benutzeroberfläche, die auf die Bedürfnisse von Außendiensttechnikern abgestimmt ist.
    • Einfache Navigation und Bedienung, auch für weniger technikaffine Benutzer.
  7. Integration mit anderen SAP-Lösungen:

    • Direkte Integration mit SAP S/4HANA und SAP ERP.
    • Unterstützung für SAP Intelligent Asset Management, um umfassende Einblicke in die Anlagenleistung zu ermöglichen.

SAP Service und Asset Manager lässt sich integrieren mit:

  • SAP S/4HANA

  • SAP ERP (ECC 6.0)

  • SAP Cloud Platform

Dadurch sind konsistente Daten und Echtzeitinformationen gewährleistet.

Ja, SAP und zertifizierte Partner bieten Demo-Versionen oder Proof-of-Concepts an, damit Unternehmen die Software vor der Implementierung testen können.

Nutzen und Highlights des SAP Service und Asset Managers


  • Reduzierung von Ausfallzeiten durch präventive Wartung
  • Effizientere Einsatzplanung für Techniker
  • Echtzeit-Überblick über Anlagenzustand und Serviceaufgaben
  • Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Verbesserung der Zusammenarbeit
  • Effizientes Asset-Management
  • Optimierte Serviceprozesse
  • Mobile Wartung
  • Echtzeit-Analyse und Reporting
  • Integration in bestehende SAP-Systeme

Unsere Leistungen

 

  • Erstellung von Vorstudien und Machbarkeitsstudien
  • Analyse Ihrer Systemlandschaft und Prozesse
  • Beratung beim Customizing & Erweiterungen
  • Implementierung von SAP Service & Asset Manager
  • Optimierung von Service- und Asset-Management-Prozessen
  • Schnelle Einsatzbereitschaft mit minimalem Aufwand
  • Entwicklung und Anpassungen an den Apps durchführen
  • Maßgeschneiderte mobile Anwendungen entwickeln
  •  
    Kontinuierliche Betreuung Ihrer mobilen Anwendungen
  • Updates, Optimierungen und Fehlerbehebung
  • Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betrieb
  • Erweiterung vorhandener SAP-Apps um neue Funktionen
  • Anpassung an wachsende Anforderungen
  • Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung

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Ein Team von mehr als 30 qualifizierten Mitarbeitenden konzentriert sich speziell auf die SAP-Prozesse. Hier trifft tiefes SAP-Know-how auf langjährige Cloud-Kompetenz – für ganzheitliche Lösungen aus einer Hand.

Mobile Instandhaltung mit dem SAP Service und Asset Manager

 

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